Raport z Kampanii Edukacyjnej "Bądź świadomym Konsumentem 60+"
Zapraszamy do zapoznania się z opracowanym przez F5 Konsulting raportem z badania oceny jakości spotkań w ramach Kampanii Edukacyjnej "Bądź świadomym Konsumentem 60 plus", realizowanej na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w okresie od 11.10.2011 do 12.12.2011 roku.
Projekt "Bądź świadomym konsumentem 60 plus" miał na celu podniesienie świadomości konsumentów w wieku powyżej 60 lat w zakresie przysługujących im praw konsumenckich oraz ochrony ich interesów przed niewłaściwymi praktykami rynkowymi przedsiębiorców. W projekcie zorganizowano bezpośrednie spotkania uczestników z ekspertami ds. konsumenckich oraz psychologami i policjantami. W trakcie wykładów omawiane były podstawowe zagadnienia konsumenckie, w tym m.in. obowiązki sprzedawcy i konsumenta, reklamacja towarów i usług, gwarancja, sprzedaż na odległość, niezgodność towaru z umową, oznakowanie produktów, chwyty marketingowe itp. Wykłady przeprowadzone zostały na terenie piętnastu województw (z wyj. mazowieckiego), a wzięło w nich udział ponad 4,6 tys. uczestników.
Kampania "Bądź świadomym Konsumentem 60+" spotkała się z niezwykle pozytywnym odbiorem i została uznana za bardzo potrzebną i użyteczną z punktu widzenia jej odbiorców.
Przeczytaj raport



