W polskich firmach ludzie boją się mówić prawdę. Milczenie kosztuje nawet 800 tys. zł
Czy jesteśmy „Wychowani do milczenia”? Takie wnioski płyną z raportu, który w całości zostanie zaprezentowany już 19 listopada na Safe Space Summit w Rotundzie PKO Banku Polskiego w Warszawie, który został głównym partnerem wydarzenia. Przemilczane problemy mogą być zabawne w The Office lub innym sitcomie, w prawdziwym życiu mogą oznaczać poważne straty.
W jednym z odcinków amerykańskiego „The Office” Michael Scott postanawia wziąć sprawy w swoje ręce i rozwiązać konflikty w biurze. Odkrywa pudełko pełne skarg pracowników, które przez długi czas trafiały do HR, ale nie doczekały się żadnej reakcji. Zamiast spokojnie zająć się problemami, zaczyna publicznie odczytywać zgłoszenia. Efekt? Zaległe pretensje wychodzą na światło dzienne, a biurowy chaos szybko wymyka się spod kontroli. W prawdziwych firmach stawką jest coś znacznie poważniejszego niż biurowa awantura.
Z pierwszego ogólnopolskiego badania bezpieczeństwa psychologicznego w polskich zespołach, przeprowadzonego przez Fundację Nowe Przestrzenie na panelu Ipsos Polska wśród 1000 osób wynika, że 71% pracowników nie czuje się bezpiecznie psychologicznie w swoim zespole.
Raport Fundacji Nowe Przestrzenie pokazuje, że jedna sytuacja, w której lider przemilczał ważną sprawę, zamiast powiedzieć, co uważa za słuszne, kosztowała firmę nawet 800 tys. zł.
Milczenie ma swoją cenę
Skala tego zjawiska jest niepokojąca. 46% badanych stale przeżywa lęk w pracy, 56% obawia się podejmować ryzyko, nawet w dobrej wierze, a 42% uważa, że popełnione błędy są wykorzystywane przeciwko pracownikom.
Kiedy pracownicy nie mówią o problemach, organizacja traci dostęp do informacji, które mogłyby pomóc jej uniknąć błędów, konfliktów i kosztownych decyzji. Zamiast reagować na pierwsze sygnały, często dowiaduje się o problemie dopiero wtedy, gdy jest już za późno.
Bezpieczeństwo psychologiczne nie jest miękkim dodatkiem do kultury organizacyjnej ani kolejnym hasłem.
Różnice widać także w codziennym funkcjonowaniu zespołów. W tych, w których bezpieczeństwo psychologiczne jest wysokie, stale przeżywa lęk 19% pracowników. W zespołach o niskim poziomie bezpieczeństwa — aż 74%. W pierwszej grupie 99% badanych deklaruje, że potrafi wspólnie i konstruktywnie rozwiązywać problemy. W drugiej 51% dostrzega u siebie wyraźne objawy wypalenia, a 59% uważa, że nie warto się wychylać.
Partnerem konferencji jest F5. Wierzymy, że rozmowa o tym, jak naprawdę funkcjonują miejsca pracy, jest potrzebna nie tylko pracownikom i działom HR, ale także osobom odpowiedzialnym za strategię i wyniki firm. Bo organizacja, w której ludzie boją się mówić, prędzej czy później przestaje słyszeć to, co najważniejsze.
Safe Space Summit 2026
Jak sprawić, żeby ludzie zaczęli mówić?
O tym będzie Safe Space Summit 2026 — konferencja organizowana przez Fundację Nowe Przestrzenie, która odbędzie się 19 listopada w warszawskiej Rotundzie PKO Banku Polskiego, z równoległą transmisją online.
Podczas wydarzenia odbędzie się premiera raportu „Wychowani do milczenia”. Eksperci, przedstawiciele biznesu i liderzy organizacji porozmawiają o tym, dlaczego pracownicy nie zabierają głosu, co powstrzymuje ich przed zgłaszaniem problemów i jak budować środowisko, w którym można otwarcie rozmawiać także o błędach i trudnych decyzjach.
W programie znajdą się wystąpienia, panele dyskusyjne i case studies dotyczące m.in. bezpieczeństwa psychologicznego, odpowiedzialności liderów, przejrzystych zasad w organizacjach, sygnalistów i kultury uczenia się na błędach prowadzone przez ekspertów i praktyków m.in. z PKO BP, PZU, PGE, Nais, All for One, AON, Gazeta Prawna, UW oraz F5.
Safe Space Summit 2026 odbędzie się 19 listopada w Warszawie oraz online. Udział w konferencji jest bezpłatny — obowiązuje rejestracja.
Kultura organizacyjna jest jednym z najważniejszych sprawdzianów tego, czy deklaracje marki mają pokrycie w rzeczywistości. Hasło tegorocznego wydarzenia brzmi: „Głos musi wybrzmieć, by ktoś go usłyszał”.
Wierzymy, że to rozmowa, w której warto uczestniczyć – niezależnie od branży i wielkości organizacji. Udział online jest bezpłatny.
Rejestracja:
https://www.noweprzestrzenie.pl/safe-space-summit-2026#dolacz
Agenda i szczegóły wydarzenia:
https://www.noweprzestrzenie.pl/safe-space-summit-2026#agenda
Będzie nam bardzo miło spotkać się z Państwem 19 listopada!
